【中国观察北京时间2026年07月07日讯】AI热潮或许并不会像人们担心的那样迅速地取代人类工作。业内人士透露，许多公司发现，部署AI项目达不到预期的效果，他们开始审视AI人工智能策略，并重新雇用员工。
据英文大纪元报导，总部位于特拉华州的Careerminds公司，对600名在过去一年内进行过裁员的人力资源人士做了调查，有四分之三的受访者表示他们因AI取代工作而裁员，然而，只有8.4%的受访者表示，AI达到了预期的结果。有九成的公司表示，如果可以，他们会重新考虑之前因AI而做出的裁员决定。
总部位于休斯顿的猎头公司The Energists的首席执行官希尔（Jon Hill）表示，他的许多客户曾经积极实施生成式AI项目，认为这样可以降低劳动力成本。但是越来越多的客户发现AI系统的实际成本超过预期。
他举例说，他合作过的一家企业，原本计划将部分合规报告和技术支援流程自动化，虽然最初预估的省下成本看起来相当可观，但若将网路安全、人工监督以及应用程式介面（API）的使用成本计算进去，这些节约收益就等于归零了。该公司最终暂停部署AI。
在希尔看来，人们普遍误解AI只需要每月付费就可以了，却忽略了很多其它成本。他表示，仅云计算成本一项，每年就可能高达“六位数甚至七位数”，具体取决于使用情况。
大型科技公司也发现了这一点。今年4月英伟达应用深度学习研究副总裁卡坦札罗（Bryan Catanzaro）对媒体说，就他所领导的团队而言，使用AI 的计算成本远远超过了员工成本。
从事媒体行业的MKB Media Solutions公司的首席执行官巴哈拉夫（Matt Baharav）透露，他的团队使用了AI内容助手，但最终的效果不仅成本高昂，而且效率低下。
他表示，使用AI工具后，不仅每个月要支付几千美金的许可费用，还花费了无数时间，对用AI生成的千遍一律的段落进行重写。“我们彻底淘汰了那款软件，并且将那笔钱重新用在聘请有能力、有才华的撰稿人上。”
分析指出，这是在AI早期蓬勃发展时期吸取的一个惨痛教训，当时大胆宣称可以节省大量成本，诱使许多企业裁员。现在许多业内人士表示，需要良好判断力、创造力、客户互动和质量控制的岗位，应该由人来主导。
IBM的高级副总裁兼首席人力资源官尼克尔‧拉莫罗（Nickle LaMoreaux）在今年3月份的一次公开会议上表示，对于企业的成长而言，用人工智能增强员工的工作能力，比完全取代人类人才更为重要。在他讲话的几周前，IBM刚刚宣布计划将其入门级员工的招聘人数增加两倍。