【中国观察北京时间2026年07月14日讯】今天（13日）下午，不少天津网友突然发现，手机没信号了，电话打不出去、简讯发不了，网络也连不上。“天津广电崩了”很快冲上微博热搜第一。
根据网友反映，这次故障大约从当地时间下午2点20分开始，持续了好几个小时。很多使用中国广电手机卡的用户说，手机一直显示无信号，打电话、发短信、上网全部失灵。
有人一开始还以为是自己欠费了，后来上网一看才发现，原来不是一个人的问题。
网络一断，影响马上就来了。有人没法打卡，有人联系不上家人，工作和生活全被打乱。更让人着急的是，不少人拨打客服热线，不是没人接，就是电话直接被挂断，连广电APP也一度登不上去。
7月13日，多名用户在社交媒体上反映，当日天津地区的中国广电（简称：天津广电）移动网络发生大规模服务中断、手机长时间无信号，无法上网和通话及客服难接通的情况。（网页截图）
随后，有用户透露，营业厅工作人员说，网络正在紧急抢修。还有网友说，北京广电客服回复称，是天津区域上层网络节点出了故障，才导致大范围网络异常，但什么时候能恢复，目前还说不准。
网上也出现了各种猜测，有人怀疑是设备故障，也有人猜可能和台风天气有关，甚至有人传出“天津广电跑路”的说法。
不过，截至目前，中国广电还没有公开说明这次大规模断网的具体原因。