2026年8月，网传南航航班发放西梅汁，机上厕所大排长龙。（网络截图）
【中国观察北京时间2026年08月10日讯】据多方消息显示，中国南方航空CZ8403航班在8月1日飞行途中发生异常事件。该航班从武汉天河机场飞往乌鲁木齐天山机场，航程约2小时40分钟。机上乘客反映，空乘人员误将具有通便功效的西梅汁当作普通果汁分发，导致百余名乘客出现腹泻症状。
乘客在航班评论区留言称，机上仅设两个厕所，100多人同时需要使用，导致厕所排队长达数小时。有旅客表示，腹泻症状持续至下机后，不仅在领取行李时需紧急奔向洗手间，返回酒店后仍无法缓解，严重影响行程安排。
据乘客提供的餐食照片显示，机上提供100mL的"碧林"品牌西梅汁。网络流传称，空姐误将西梅汁当作葡萄汁或普通果汁发放，部分乘客未留意便直接饮用。有知情人士透露，南航部分航班确实会提供西梅汁作为餐食。
西梅汁因富含山梨醇、果胶等成分，具有显著通便效果。但因体制原因，部分乘客饮用后未出现明显反应。南航最初回应称飞机餐点以实际提供为准，但随后又全盘否认，称相关报导为"不实讯息"，并表示未收到相关反映。
