【中国观察2025年07月19日讯】近日，中国外卖平台开打补贴大战，搅乱了正常的餐饮服务行业消费市场，饿了么、美团、京东三家外卖平台日前遭到官方约谈。
7月18日，中国市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求这些平台企业规范促销行为，理性参与竞争。
这场外卖大战最初由京东挑起。4月10日，京东外卖上线百亿补贴，京东外卖日订单量在十几天内就冲到1000万单。
随后，淘宝闪购7月2日宣布提供500亿元（人民币）补贴。原本的外卖龙头企业美团也下场应战。
7月5日，淘宝闪购与美团开打补贴大战，最近两个周六，两个平台均大规模发放“0元外卖”券、满减红包券来带动订单量增长。
7月12日，美团宣布当日即时零售订单量为1.5亿单。14日，淘宝闪购联合饿了么宣布日订单量再次突破8000万，创下新高。
由于这两家外卖平台的补贴力度空前，京东并未大力跟进。
“0元外卖”刺激消费者疯狂下单，平台商家则被迫卷入参战，“疯狂星期六”许多商家接获海量外卖订单，忙到苦不堪言，但利润却十分微薄，部分商家甚至陷入亏损。
不少商家抱怨成了这场外卖大战的“炮灰”，因为大部分补贴都由商家来承担。
中国餐饮老板抱怨外卖平台打补贴战，导致商家亏损。 pic.twitter.com/CJnSBBjiVz
— ying tang (@yingtan04410735) July 19, 2025
7月14日，米粉店老板娘徐婷（化名）对钛媒体表示，加入促销活动后，外卖单量暴涨10倍，但如此热火朝天的场景“都是虚假繁荣！”
她举例说，原价19.8元的米粉，优惠之后顾客实付9.9元，而这笔钱付完平台抽佣、打包费、配送费、总部分成等，到自己手里不足1元。
这场外卖大战导致餐饮业线下消费者锐减，许多人都开始点外卖用餐，而外卖的价格被平台压到极低，商家累死累活却根本赚不到钱。许多餐饮业者哀叹“快要撑不住了”。
中国餐饮老板抱怨外卖平台打补贴战，导致商家亏损。 pic.twitter.com/fWgsYGN4ll
— ying tang (@yingtan04410735) July 19, 2025
7月15日，官方紧急叫停这场外卖大战。中国连锁经营协会（CCFA）发布《关于规范即时零售市场秩序的倡议书》，对持续近两周的补贴大战发出不同的声音。
18日，三家外卖平台企业遭到监管部门约谈。7月19日，又一个周六来临，但各大平台都静悄悄的，没有再大规模发放优惠券。
有网友调侃：“今天怎么没有了，我还没点呢。”