【中国观察北京时间2025年11月03日讯】台湾残障歌手郑智化在深圳机场登机遭遇困境，消息冲上热搜，也引发大陆对于残障设施、残障人士出行的广泛讨论。随后，有大陆残障人士发视频控诉，因公共场合无障碍通道缺失，自己所遇到的各种尴尬。
11月3日，海外X平台网友“圣光之辉”发视频显示，有一名女性残障人士出行时，因没有便利的无障碍通道，让她（他）们感到无奈。
这名女士分享了她轮椅出门时所遇到的各种障碍。她说，日常逛街、大型商场应该是无障碍做得比较好的地方，但她从地铁出来，却发现很多地方都只有扶手梯可以直通商场。于是，她只能先出站到地面，再从大门口进来。
“然而当我到了地面，却发现商场门口全是这种石墩，轮椅根本过不去，只能继续往前走，看看有没有预留某个方便轮椅的进口。本来非常平坦的道路，却被各种人为的障碍给破坏了”，她说，“看我的这个表情真的很无语。”
她描述，“我只能先出站到地面，再从大门口进来。然而当我到了地面，却发现商场门口全是这种石墩，轮椅根本过不去，只能继续往前走，看看有没有预留某个方便轮椅的进口。本来非常平坦的道路，却被各种人为的障碍给破坏了。”“绕了半天的路也进不去，全部都有石墩子。”
她无奈地说，“为了防止电动车、自行车摆放，在商场门口一刀切式的设置障碍物，真的非常不人性化。想逛个街，却在商场门口绕了一大圈也进不去。最后只能想到这样一个办法，我自己挪到石墩上坐着，再让朋友将轮椅搬过来。”
神奇的中国无障碍通道🤣! pic.twitter.com/7Q5vzDGPs4
— 圣光之辉 (@SGZH99) November 2, 2025
她表示，这些无语的情况，不止一次两次，甚至更离谱的是，真正的无障碍坡道也全部被拦起来。所谓的无障碍通道，也只是石墩之间露出的一个小口。轮椅出行在现实生活里，的确会遇到很多阻碍。
“但这些原本可以避免的离谱举措，常常让我觉得生气却又无奈。我也在商场服务柜台，留下了我关于无障碍通道的一些建议，无障碍永远不只为坐轮椅的人群服务，它更应该是一项人权。”她说。
她表示，“后来门口的石墩仍然摆放在那里，只是调整了一下，留出一个蜿蜒曲折的通道，这如此考验轮椅驾驶技术的宽度 也真的让我哭笑不得。”
在中共治下的大陆社会，个人尊严长期被忽略，对残障人士的关照更是系统性缺失。目前大陆现有的残障设施，基本都是表面功夫。
10月25日，台湾歌手郑智化连发微博批评深圳机场对残障人士的态度没人性，升降车距离机舱门有25釐米的落差，他的轮椅进不了飞机，升降车司机不愿把升降板抬高，只在一旁冷眼看着他“连滚带爬”的上了飞机。
事后，深圳机场向郑智化公开道歉，并发布了当天的现场视频。10月27日，郑智化再发文解释所谓的“连滚带爬”的意思，是形容在登机过程中的不顺利、造成的狼狈。
郑智化表示，深圳机场事件不是偶发事件，他曾经在中国其它城市，如南京、上海、新疆等多地机场，都遭遇过安检刁难，对残障人士不尊重等行为，甚至令他一度萌生退意。
有很多网友指，大陆确实存在对残疾人权益得不到保障现象，包括无障碍设施不够，当局对残疾人福利保障欠缺等等。